Політика конфіденційності «Мій Тест»

Останнє оновлення: 10 листопада 2026

Ця політика поширюється на всі мобільні застосунки серії «Мій Тест» — освітні застосунки для самоперевірки знань за різними предметами (наразі: «Мій тест. Держслужба» — підготовка до тестування для вступу на державну службу; надалі можуть додаватись застосунки для інших предметів за тією самою моделлю). Незалежно від конкретного предмета, усі застосунки серії влаштовані однаково і збирають дані однаковим чином — описаним нижче.

Політика однаково діє для версій застосунків для Android (розповсюджуються через Google Play) та iOS / iPadOS (розповсюджуються через Apple App Store). Там, де поведінка на платформах відрізняється, це зазначено окремо.

Хто ми

Застосунки серії «Мій Тест» розробляє і публікує компанія «Мій Тест» (розробник у Google Play та App Store). Компанія визначає цілі й способи обробки даних, описаних у цій політиці. Контакт для будь-яких питань щодо цієї політики або ваших даних:

📧 support@mytest.in.ua

Які дані ми обробляємо

Прогрес тестування та налаштування — зберігаються лише локально на вашому пристрої (у внутрішній базі даних застосунку). Ми не отримуємо і не бачимо ваш прогрес, відповіді чи налаштування — вони нікуди не передаються.

Контент застосунку (питання, теми, довідкові матеріали) — завантажується із нашого сервера при першому запуску та періодично оновлюється. Це односторонній процес: ми не отримуємо жодної інформації про вас під час завантаження контенту.

Покупка "розблокувати все" — разова покупка всередині застосунку. Оплата повністю обробляється магазином, з якого встановлено застосунок:

Ми не бачимо і не зберігаємо дані вашої картки чи іншого платіжного засобу, а також не отримуємо ваш Google-акаунт чи Apple ID, ім'я або email, прив'язані до них. Щоб перевірити, що покупку дійсно здійснено, і розблокувати контент, застосунок надсилає нашому серверу лише дані підтвердження покупки, видані магазином (токен покупки Google Play або підписані дані транзакції App Store), ідентифікатор товару та платформу. Сервер перевіряє їх через Google Play Developer API або App Store Server API відповідно. Ці дані не прив'язані до вашого імені чи інших особистих даних і не зберігаються довше, ніж потрібно для перевірки. Статус покупки зберігається локально на пристрої; функція "Відновити покупки" повторно запитує його у Google Play чи App Store.

Звернення до служби підтримки — якщо ви самостійно скористаєтесь формою "Служба підтримки" в застосунку, ми отримаємо вказані вами ім'я, email та текст повідомлення. Ці дані зберігаються в нашій базі виключно для того, щоб відповісти на ваше звернення, доступні тільки нам і не передаються жодним третім особам. Ви можете попросити видалити своє звернення, написавши на контактний email вище.

Технічні дані мережевих запитів — як і будь-яке підключення до інтернету, запити застосунку до нашого сервера (завантаження контенту, перевірка покупки, відправка звернення) неминуче містять IP-адресу вашого пристрою. Її технічно обробляє інфраструктура Google Firebase, щоб доставити відповідь; ми не використовуємо IP-адресу для вашої ідентифікації, не зберігаємо її окремо і не поєднуємо з іншими даними.

Функції пристрою — кнопка "Поділитись" відкриває стандартне системне меню Android чи iOS: ми не бачимо, з ким і через який застосунок ви ділитесь. Посилання на довідкові матеріали та сторінку застосунку в магазині відкриваються у вашому браузері чи застосунку магазину. Застосунок перевіряє лише наявність підключення до інтернету (без збору даних про мережу) і не запитує доступу до камери, мікрофона, геолокації, контактів, фото чи інших особистих даних на пристрої.

Чого ми НЕ робимо

Як довго зберігаються дані і як їх видалити

Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та, за потреби, Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) ви маєте право дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, вимагати їх виправлення чи видалення, а також відкликати згоду на обробку. Єдині персональні дані, які ми можемо мати, — це дані зі звернення до підтримки; щоб скористатися своїми правами, напишіть на контактний email вище.

Безпека і місце зберігання

Усі дані між застосунком і нашим сервером передаються захищеним з'єднанням (HTTPS/TLS). Сервер працює на інфраструктурі Google Firebase; дата-центри Google можуть розташовуватися за межами України, зокрема в ЄС чи США. Доступ до звернень підтримки є лише в компанії «Мій Тест».

Треті сторони

Для зберігання контенту, перевірки покупок і роботи форми підтримки ми використовуємо інфраструктуру Google Firebase. Платежі обробляються виключно магазином застосунків, з якого ви встановили застосунок:

Відповідність вимогам магазинів

Відповідно до цієї політики в розділах про конфіденційність у магазинах (Google Play — "Безпека даних", App Store — "Конфіденційність застосунку") зазначено: дані не використовуються для відстеження і не передаються третім особам для власних цілей; збираються лише дані, які ви самі вказуєте у формі підтримки (ім'я, email, текст повідомлення), та дані підтвердження покупки — виключно для роботи застосунку.

Діти

Застосунки серії «Мій Тест» не орієнтовані спеціально на дітей віком до 13 років і не розміщуються в дитячих категоріях магазинів; ми свідомо не збираємо особисті дані дітей цього віку. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам свої дані через форму підтримки, напишіть нам — ми їх видалимо.

Зміни цієї політики

Якщо зміниться те, які дані ми обробляємо, ми оновимо цю сторінку і дату вгорі. Одна й та сама сторінка застосовується до всіх застосунків серії «Мій Тест» на всіх платформах, тож перевіряти її варто раз для всіх наших застосунків.